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Datenschutzerklärung

Wir freuen uns, dass Sie unsere Webseiten besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse an unserem Unternehmen, unseren Produkten und unseren Webseiten. Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung unserer Webseiten ist uns ein wichtiges Anliegen. Deshalb handeln wir in Übereinstimmung mit den anwendbaren Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten und zur Datensicherheit, insbesondere dem Telemediengesetz und dem Bundesdatenschutzgesetz. Im Folgenden erfahren Sie, für welche Webseiten diese Datenschutzerklärung gilt, welche Daten wir erheben und verwenden, welche Auskunftsrechte Sie haben etc.

Anwendungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der von der Skywalk GmbH & Co. KG (nachfolgend “Skywalk” genannt) angebotenen Webseiten (nachfolgend “Skywalk-Webseiten” genannt). Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für die Webseiten anderer Diensteanbieter, auf die Skywalk-Webseiten durch einen Link lediglich verweisen.

Skywalk-Webseiten:

  • https://www.flysurfer.com
  • https://shop.flysurfer.com
  • https://www.skywalk.info
  • https://shop.skywalk.info
  • Erheben und Nutzen von personenbezogenen Daten

    Personenbezogene Daten sind Daten, die verwendet werden können, um eine Person eindeutig zu identifizieren oder um eine bestimmte Person zu kontaktieren.

    Welche personenbezogenen Daten wir erheben

    Wenn Sie ein Produkt oder einen Gutschein kaufen, sich für ein Event anmelden oder an einer Online-Umfrage teilnehmen, erheben wir Daten, wie z.B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail Adresse und Bezahlinformationen. Wenn Sie Gutscheine oder Empfehlungen versenden, kann Skywalk die Daten erheben, welche Sie über diese Personen zur Verfügung stellen.

    Wie wir personenbezogene Daten nutzen

    Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verwenden wir im Allgemeinen, um Ihre Anfragen zu beantworten, Ihre Aufträge zu bearbeiten oder Ihnen Zugang zu bestimmten Informationen oder Angeboten zu verschaffen. Im Sinne der Beziehungspflege, kann es außerdem sinnvoll sein, Sie über neue Produktankündigungen und anstehende Veranstaltungen zu informieren. Wenn Sie an Gewinnspielen, Wettbewerben oder ähnlichen Aktionen teilnehmen, nutzen wir die zur Verfügung gestellten Informationen zur Verwaltung dieser Programme.

    Erheben und Nutzen von nicht-personenbezogenen Daten

    Wir erheben auch nicht-personenbezogene Daten – Daten in einer Form, die keinen direkten Bezug zu einer bestimmten Person erlauben. Wie auf den meisten Websites werden auch von uns bestimmte Daten automatisch erfasst und in Log-Dateien gespeichert. Zu diesen Daten gehören Internet Protokolladressen (IP-Adressen), Browser-Typ und -Sprache, Internet-Service-Provider (ISP), Verweis- und Endseiten, Betriebssystem, Datums-/Zeitmarken und Clickstream-Daten. Wir nutzen diese Informationen, um Trends zu verstehen und zu analysieren, zur Verwaltung der Website, zur Erlangung von Informationen über Nutzerverhalten auf der Website und zum Erfassen demographischer Daten zu unserer Nutzerbasis insgesamt. Cookies und andere Technologien, Onlinedienste, interaktive Anwendungen, E-Mail Nachrichten und Werbungen können ‘Cookies’ und andere Technologien wie ‘Pixel Tags’ und ‘Social Plugins’ verwenden. Diese Technologien erlauben uns, das Nutzerverhalten besser zu verstehen, die Effizienz von Werbungen und Websuchen zu messen und informieren uns, welche Teile unserer Website besucht wurden. Unser Ziel in all diesen Fällen ist es, Ihre Erfahrung mit Skywalk komfortabler und persönlicher zu gestalten. In einigen unserer E-Mail Nachrichten verwenden wir eine sogenannte ‘Click-through URL’, die mit Inhalten auf der Skywalk Website verknüpft ist. Wenn Sie auf diese URLs klicken, werden Sie durch einen separaten Webserver geleitet, bevor Sie zur Zielseite auf unserer Website gelangen. Wir verfolgen diese ‘Click-through’-Daten nach, um zu ermitteln, welches Interesse an bestimmten Themen besteht und um die Effizienz der Kommunikation mit unseren Kunden zu messen. Wenn Sie vermeiden wollen, dass solche Daten erfasst und nachverfolgt werden, klicken Sie in E-Mails nicht auf Text- oder Grafik-Links. Mit Hilfe von ‘Pixel-Tags’ können wir überprüfen, ob E-Mails geöffnet wurden. Mit dieser Information versuchen wir unsere Kommunikation kontinuierlich zu verbessern.

    Statistik

    Die Skywalk Websiten benutzten Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google"). Google Analytics verwendet sog. „Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten, die von Google gespeichert werden, in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

    Social Plugins

    Unser Internetauftritt verwendet Social Plugins ("Plugins") des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird ("Facebook") und des sozialen Netzwerkes Google Plus, welches von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States betrieben wird (“Google”). Die Plugins sind an einem der Facebook Logos erkennbar (weißes „f“ auf blauer Kachel oder ein „Daumen hoch“-Zeichen) oder sind mit dem Zusatz "Facebook Social Plugin" gekennzeichnet. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins kann hier eingesehen werden: developers.facebook.com/plugins. Der Google + Button ist an dem Zeichen “+1” auf weißem oder farbigen Hintergrund erkennbar. Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die solche Plugins enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook bzw. Google auf. Der Inhalt der Plugins wird von Facebook und Google direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook und Google mit Hilfe dieser Plugins erheben und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook bzw. Google die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sind Sie bei Facebook bzw. Google Plus eingeloggt, kann Facebook bzw. Google Plus den Besuch Ihrem Facebook- bzw. Google-Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den Like oder ‘+1’ Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook bzw. Google übermittelt und dort gespeichert. Falls Sie kein Mitglied von Facebook oder Google Plus sind, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook bzw. Google Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook bzw. Google sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatssphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook: www.facebook.com/policy.php bzw. Google www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html . Wenn Sie Facebook- bzw. Google Plus-Mitglied sind und nicht möchten, dass Facebook bzw. Google über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt und mit Ihren bei Facebook bzw. Google gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts beim jeweiligen Anbieter ausloggen. Ebenfalls ist es möglich Social-Plugins mit Add-ons für Ihren Browser zu blocken, zum Beispiel mit ‘Ghostery’.

    Weitergabe an Dritte

    Mitunter wird Skywalk bestimmte personenbezogene Daten an Partner weitergeben, die mit Skywalk zusammenarbeiten, um Produkte und Dienste zur Verfügung zu stellen, oder die Skywalk beim Marketing gegenüber Kunden helfen. Die personenbezogenen Daten werden von Skywalk nur weitergegeben, um unsere Produkte, Dienste oder unsere Werbung zu erbringen oder zu verbessern; sie werden nicht an Dritte für deren Marketingzwecke weitergegeben. Skywalk gibt ggf. personenbezogene Daten an Unternehmen weiter, die Dienstleistungen erbringen, wie zum Beispiel die Verarbeitung von Informationen, Bonitätsprüfung, Ausführung von Kundenbestellungen, Lieferung von Produkten, das Betreiben von Kundenforschung oder die Durchführung von Umfragen zur Kundenzufriedenheit. Diese Unternehmen sind verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und können weltweit ansässig sein.

    Andere Dritte

    Mitunter kann es für Skywalk notwendig sein – aufgrund von gesetzlichen Bestimmungen, rechtlichen Verfahren, Rechtsstreitigkeiten und/oder Aufforderungen von öffentlichen und Regierungsbehörden – personenbezogene Daten offenzulegen. Außerdem können wir Daten über Sie offenlegen, wenn wir der Überzeugung sind, dass dies notwendig ist, um unsere Geschäftsbedingungen durchzusetzen oder um unsere Geschäftstätigkeiten oder Kunden zu schützen.

    Schutz personenbezogener Daten

    Skywalk hat Vorsichtsmaßnahmen ergriffen – einschließlich verwaltungstechnischer, technischer und physischer Verfahren – um personenbezogene Daten vor Verlust, Diebstahl und Missbrauch sowie vor unbefugtem Zugriff, Weitergabe, Änderung und Zerstörung zu schützen. Skywalk Onlinedienste, wie der Flysurfer Shop, verwenden auf ihren Webseiten, auf denen personenbezogene Daten erhoben werden, zur Verschlüsselung den Industriestandard SSL (Secure Sockets Layer). Um bei diesen Diensten einkaufen zu können, müssen Sie einen SSL-fähigen Browser wie beispielsweise Firefox, Chrome, Safari oder Internet Explorer verwenden. Dadurch wird die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten während der Übermittlung über das Internet gewährleistet.

    Websites und Dienste Dritter

    Die Skywalk Websites, Produkte, Anwendungen und Dienste enthalten Links zu Websites, Produkten und Diensten anderer Unternehmen. Unsere Produkte und Dienste können auch Produkte und Dienste anderer Unternehmen nutzen oder anbieten. Die von diesen Dritten erhobenen Daten, die Kontaktdaten enthalten können, werden von deren Datenschutzhinweisen geregelt.

    Fragen zum Schutz der Persönlichkeitsrechte

    Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Daher stehen wir Ihnen jederzeit Rede und Antwort bezüglich der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten. Wenn Sie Fragen haben, die Ihnen diese Datenschutzerklärung nicht beantworten konnte oder wenn Sie zu einem Punkt vertiefte Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten Herrn Robert Schwellak

    Skywalk GmbH & Co. KG
    Windeckstr. 4
    83250 Marquartstein
    Deutschland
    datenschutz@skywalk.org

    Skywalk ist berechtigt, diesen Datenschutzhinweis von Zeit zu Zeit zu ändern.
    Stand: März 2016

    Hinweise zur elektrotnischen Kommunikation

    Die Übermittlung elektronischer Dokumente ist über die von Skywalk eröffneten Zugänge zulässig. Auf unserer Außenpräsenz (z.B. Webseite, Geschäftspapier) finden sich die veröffentlichten Kontaktwege zur zweckbestimmten Kommunikation. Skywalk nimmt folgende Dokumentformate entgegen:

  • Portable Document Format (.pdf)
  • Text (.txt) und Rich Text Format (.rtf)
  • Microsoft Word (.doc, .docx), Excel (.xls, .xlsx) und Powerpoint (.ppt, .pptx) und Bilder der Formate .jpg, .bmp, .tif, .gif und Adobe Photoshop (.psd).
  • In allen Dokumenten sind automatisierte Abläufe oder Programmierungen – so genannte Makros - zu deaktivieren.
  • Die Gesamtgröße einer E-Mail inklusive Anhang beträgt 10 MB.
  • Durch Komprimierungsprogramme können Dateien gepackt und somit hinsichtlich der Dateigröße verringert werden.
  • Skywalk nimmt o.g. Formate gepackt nur als nicht selbstentpackende Datei (.zip) entgegen.
  • Ausführbare Dateien (z.B. .exe, oder .bat) werden in E-Mails ebenso ungelesen gelöscht, wie Daten die als Viren oder Spam klassifiziert werden.
  • Unterlagen bzw. Schriftverkehr der der Schriftform bedarf oder steuerrechtsrelevant ist, wie z.B. Lieferscheine, Rechnungen, Gutschriften und Stornos ist ausschließlich in Papierform einzureichen. Eine Annahme von E-Mails mit qualifizierter elektronischer Signatur ist nicht bzw. nur nach vorheriger Rücksprache möglich.
  • Hilfe Kundeninformationen Kundenservice Shops in deiner Nähe
      

    0049 (0) 8641 - 694840

    info@skywalk.info

    Mo-Fr 9.00 - 17.00 (CET)

    Windeckstr.4
    83250 Marquartstein
    GERMANY

     
     
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